VITERBO – Abbiamo intervistato Tiziana Governatori, imprenditrice nel settore termale, per capire come sta vivendo, umanamente e professionalmente l’emergenza Covid-19 e quali sono le iniziative per il rilancio dell’attività nella fase post-emergenziale.

Buongiorno Tiziana, come sta vivendo questo momento storico segnato dall’ emergenza Covid-19?

In queste settimane sto combattendo la prova più grande della mia vita professionale, con me la forza della mia famiglia, che sta lottando insieme a me per trovare una via d’uscita dopo l’emergenza.

Come è cambiato l’approccio al lavoro?  Quali sono le iniziative che ha attivato per soddisfare le esigenze della clientela?

Continuo a lavorare in video conferenza con il mio team, gestendo cancellazioni e prenotazioni future, stiamo completando il nostro nuovo sito i cui lavori erano iniziati poco prima dell’emergenza Covid-19, annulliamo le distanze con i nostri clienti attraverso le news letter nelle quali raccontiamo i nostri progetti futuri e interagiamo con loro per migliorare i nostri servizi.

Quali sono le iniziative volte al rilancio della sua impresa da mettere in campo non appena l’emergenza sarà terminata?
Dopo l’emergenza ci sarà un grande bisogno di vivere all’aperto, in grandi spazi dove ritrovare la pace, quindi stiamo lavorando su nuovi percorsi rigeneranti per una remise en forme di corpo e mente, magari dedicandosi il primo week end alle terme, dopo tanti giorni di isolamento.

Quarantena da Covid-19. Un fermo-immagine della nostra vita o un momento di analisi e introspezione?

Questo stato di emergenza ci offre la possibilità di darci delle nuove priorità, più etiche e più autentiche, ci fa capire cosa possiamo rimandare e cosa è invece davvero importante. Prima fra tutte la gestione e l’utilizzo di adeguate risorse per le strutture sanitarie.

Qual è la prima cosa che farà non appena avrà la possibilità di tornare ad uscire liberamente?
Magari qualche giorno sulle meravigliose coste italiane,un gesto scaramantico con la speranza che il nostro settore possa tornare a brillare.

Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Un saluto ed un suo personale messaggio ai lettori de La Fune…

Tutto dovrà cambiare, anche l’Europa, ci vorrà tempo e non sarà semplice, ma questa è una sfida che non possiamo perdere e che gli italiani, come hanno sempre fatto, sapranno cogliere e trasformare in una nuova opportunità di rinascita.  Non molliamo!